拓展訓(xùn)練之后的效果保持工作該如何做?

風(fēng)靡全球50余年的拓展訓(xùn)練，自1995年走進(jìn)中國(guó)后，通過(guò)十年的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為一種新潮的城市休閑運(yùn)動(dòng)，備受推崇，特別是已逐漸被列入現(xiàn)代化企業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)的培訓(xùn)課程。目前困撓很多拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和受訓(xùn)企業(yè)最迫切的問(wèn)題，就是拓展訓(xùn)練轉(zhuǎn)化難問(wèn)題。如果從培訓(xùn)評(píng)估層面來(lái)看拓展訓(xùn)練的即時(shí)效應(yīng)，可以通過(guò)課程結(jié)束的反應(yīng)層面評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)。但對(duì)學(xué)習(xí)層面和行為層面的評(píng)估更是無(wú)從做起。無(wú)法做到深層次延時(shí)效應(yīng)評(píng)估。做過(guò)拓展訓(xùn)練的部分培訓(xùn)單位做完以后的真實(shí)寫照是：拓展訓(xùn)練課堂上激動(dòng)，回到工作崗位上不動(dòng)。也正是因?yàn)橥卣古嘤?xùn)效果保持時(shí)間短、不能馬上產(chǎn)生績(jī)效，所以客戶一般做完一次拓展訓(xùn)練以后很難決定再繼續(xù)做。那員工做完拓展培訓(xùn)之后該如何保持工作呢呢？給您如下建議。

第一、制定訓(xùn)練計(jì)劃

培訓(xùn)結(jié)束后，拓展培訓(xùn)師必須根據(jù)受訓(xùn)人員的問(wèn)題，為受訓(xùn)人員制定詳細(xì)的行為指導(dǎo)手冊(cè)，使受訓(xùn)人員能夠承諾行動(dòng)，并在工作中與受訓(xùn)人員保持順暢的溝通渠道。要做到這一點(diǎn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須做到以下兩個(gè)方面：一方面，將需求挖掘與培訓(xùn)問(wèn)題總結(jié)進(jìn)行比較，找出企業(yè)存在的問(wèn)題并提出建議。另一方面，作為對(duì)講師的評(píng)估要求，將要求定期聯(lián)系學(xué)員進(jìn)行回訪。

第二，實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)要求培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，培訓(xùn)企業(yè)必須進(jìn)行深入回訪。回訪的唯一目的是回顧發(fā)展精神，引導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。這種有針對(duì)性的訓(xùn)練，通常會(huì)將訓(xùn)練效果再擴(kuò)大升華。安排這樣的回訪課程，一方面要注重課程體驗(yàn)的深度，另一方面要以指導(dǎo)和解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，而不同于拓展訓(xùn)練，只注重鏡像效應(yīng)，更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。例如，在我們培訓(xùn)過(guò)的一個(gè)組織中，培訓(xùn)結(jié)束后，為了讓更多的問(wèn)題泄露出去，董事長(zhǎng)組織中高層人員在開發(fā)培訓(xùn)中拿出一個(gè)失敗的項(xiàng)目，并分別用1-2天的時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行反復(fù)的項(xiàng)目體驗(yàn)，以提高體驗(yàn)的深度，指導(dǎo)如何解決問(wèn)題。因此，從這個(gè)角度來(lái)看，培訓(xùn)企業(yè)也可以通過(guò)這種簡(jiǎn)單易行的形式，自行實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)。

第三、建立長(zhǎng)效監(jiān)測(cè)

學(xué)員在拓展培訓(xùn)后，運(yùn)用所學(xué)解決個(gè)人及企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。使用過(guò)程中，遇到問(wèn)題及時(shí)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通，及時(shí)解決。如何保持這種溝通的及時(shí)性和有效性，我們通常都是會(huì)主動(dòng)以開展戰(zhàn)友會(huì)(按照對(duì)名)分的組、高層訪談、聯(lián)誼沙龍等溝通形式與受訓(xùn)單位開展后續(xù)服務(wù)。例如我們過(guò)去合作過(guò)的企業(yè)，也會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)自發(fā)在結(jié)束后經(jīng)常以拓展培訓(xùn)中小隊(duì)為單位，進(jìn)行單獨(dú)聚會(huì)活動(dòng)重溫舊情。在這個(gè)過(guò)程中拓展培訓(xùn)主訓(xùn)師，通常也是被邀請(qǐng)的對(duì)象。另外還有很多受訓(xùn)過(guò)的企業(yè)，在我們指導(dǎo)下建立了以對(duì)隊(duì)名命名的微信群、拓展交流區(qū)學(xué)習(xí)小組等很好溝通監(jiān)測(cè)渠道。還有就是我們會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)單位學(xué)員，加入拓展公司助教團(tuán)隊(duì)，不斷感受拓展精神，并鼓勵(lì)把感悟及時(shí)帶回企業(yè)。

四、宣傳培訓(xùn)價(jià)值

培訓(xùn)價(jià)值宣傳主要目的是建立拓展學(xué)習(xí)氛圍和監(jiān)督考核機(jī)制，我們公司的成功心得主要有以下幾點(diǎn)：

五號(hào)。訓(xùn)練結(jié)束后，視效果而定。如果可能的話，可以在高級(jí)完成拓展訓(xùn)練后在中層完成，在中級(jí)完成拓展訓(xùn)練后由員工完成。目的是使每個(gè)人的思想和價(jià)值觀高度統(tǒng)一。第五，教會(huì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。第五，教會(huì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力拓展訓(xùn)練的每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)學(xué)員來(lái)說(shuō)，更像一面鏡子，放在不同的位置上，可以使參訓(xùn)者的視界得到拓展，對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。視界的轉(zhuǎn)換與拓展必然帶來(lái)思維方式的轉(zhuǎn)換和思維空間的拓展，這是很多受訓(xùn)者培訓(xùn)過(guò)后的重要的收獲之一。不同側(cè)面的自己，不同側(cè)面的隊(duì)友，不同側(cè)面的世界，在這些鏡子中一一展現(xiàn)，我們可以通過(guò)拓展訓(xùn)練這一鏡像作用，可以發(fā)現(xiàn)更多團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的不足。而培訓(xùn)結(jié)束利用拓展訓(xùn)練過(guò)程對(duì)更多團(tuán)隊(duì)管理不足的發(fā)現(xiàn)，通過(guò)開展專題團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行力等培訓(xùn)，及時(shí)地改進(jìn)不足、傳授執(zhí)行力是當(dāng)務(wù)之急。

第六、持續(xù)拓展效果保鮮

讓團(tuán)隊(duì)激情保鮮的馭心術(shù)更多還是靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，卓有成效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)。那么這里面最實(shí)用的莫屬拓展訓(xùn)練活動(dòng)。因?yàn)橛薪叱善髽I(yè)培訓(xùn)者，都是待企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀沖突或者團(tuán)隊(duì)激情出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，才來(lái)考慮做拓展訓(xùn)練。另外再加之它的操作成本低、可塑性強(qiáng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題全面，所以是很好的團(tuán)隊(duì)激情保鮮工具。我個(gè)人建議：如果有個(gè)別企業(yè)單位精力和能力允許，可以待做過(guò)半年以后再重復(fù)做一次拓展訓(xùn)練使培訓(xùn)持續(xù)保鮮。