【人生一切難題，知識給你答案】解鎖問題

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每次團(tuán)建都是吃吃喝喝，團(tuán)隊凝聚力并沒有提升，怎么辦？

1. 團(tuán)建的目的：提升團(tuán)隊的“非正式協(xié)同力”；

2. 非正式協(xié)同力：區(qū)別于工作中按照標(biāo)準(zhǔn)流程SOP去協(xié)作的“協(xié)同力”：

1）團(tuán)建是增加彼此認(rèn)識的好場所：團(tuán)隊成員彼此熟悉的背景、經(jīng)歷、興趣愛好、為人處事風(fēng)格等，還有朋友的交情在。在職場中，遇到事情就能夠有助于互相理解，相互包容和體諒；

2）團(tuán)建也是一個創(chuàng)設(shè)場景的好地方：不僅平級之間，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間，更需要“非正式協(xié)同力”。團(tuán)建能讓你有機(jī)會說一些職場上不會說，但又希望讓下屬聽到的話；

3. 這種“非正式協(xié)同力”，就像粘合劑一樣，把一個個散落的員工，粘合在一起。團(tuán)隊不再是簡單摞在一起的磚塊；

4. 人生地圖（可快速了解他人的過往）——一次團(tuán)建快速增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的方法：

1）尋找一處安靜場所，圍坐一圈；

2）開宗明義的告訴大家游戲的玩法：在一張橫著的A4紙上，沿著對折線，畫一條橫軸，從左到右代表從過去到現(xiàn)在的時間；

3）把自己經(jīng)歷過最重要五件事情，按時間順序?qū)戇M(jìn)去。

4）開心、幸福的事情寫在橫軸上方，遺憾、難過的事情放在橫軸下方；

5）離橫軸越遠(yuǎn)，代表情感越強(qiáng)烈；

6）讓外向、善于表達(dá)同事先發(fā)言，有意安排內(nèi)向同事稍后發(fā)言；

7）一般而言，上級最后一個發(fā)言總結(jié)；

8）每個人分享時間大約15分鐘（視團(tuán)隊規(guī)模而定）；

9）建議多準(zhǔn)備零食和飲料，既方便大家邊吃邊聊，也能緩解緊張情緒；

10）下屬訴說時，上級可適當(dāng)提問，是一個幫助你了解下屬價值觀的好機(jī)會；

總結(jié)：通過此游戲，既能化解團(tuán)隊成員的誤解和敵意，也能讓下屬意識到上級首先也是一個有血有肉的人，其次才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。未來工作中，有利于增進(jìn)大家彼此間的化學(xué)反應(yīng)；

5. 也可嘗試團(tuán)隊競技類項目，來提升團(tuán)隊的“非正式協(xié)同力”：

1）趣味運動會、定向越野、密室逃脫等；

2）這類活動特點：團(tuán)隊參加、明確的目標(biāo)、有競爭性；

6. 團(tuán)隊文化建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的小技巧：

1）團(tuán)隊取得階段性的里程碑事件，要給予團(tuán)隊及時反饋：

A. 可通過一些儀式感活動：如切蛋糕、開香檳等；

B. 尤其是達(dá)成一些整數(shù)關(guān)口的數(shù)字時候，如用戶突破2000萬等；

C. 甚至可和團(tuán)隊打賭，完成或失敗都設(shè)定不同的獎懲機(jī)制；

D. 團(tuán)建有機(jī)會就搞，建議小批量，多批次；

2）好消息共享機(jī)制：

A. 工作中，困難時常態(tài)，出成績反而相對難；

B. 上級應(yīng)鼓勵下屬們把成績通過固定渠道（如郵件、例會、微信群）等分享出來；

C. 上級要善于創(chuàng)造分享的氛圍，讓真正出成績的下屬感覺出業(yè)績是正確的事情；

3）讓團(tuán)隊的家人參與進(jìn)來：

A. 家庭活動日、親子運動會等；

B. 讓員工的父母和對象感到驕傲，以及了解工作環(huán)境的溫馨；

4）不要把團(tuán)建變成領(lǐng)導(dǎo)者或者HR的事，唱獨角戲，而是要充分調(diào)動每一個人的參與。特別關(guān)注平時默默無聞的員工，增加他們在公司內(nèi)部的曝光度，可有效提升他們的存在感、歸屬感。

看完老師的回答，給我的啟發(fā)：

1. 名詞解釋：SOP是 Standard Operation Procedure三個單詞中首字母的大寫 ，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進(jìn)行細(xì)化和量化；

2. 團(tuán)建可以提升團(tuán)隊凝聚力這一點并沒有錯，但是如果你只是想通過團(tuán)建這一個方式就讓團(tuán)隊的凝聚力大幅提升，這顯然并不現(xiàn)實。所以下次團(tuán)建前，先從改變自身觀念開始，正確去看待團(tuán)建在團(tuán)隊中所起的作用；

3. 個人認(rèn)為，不一定要等到團(tuán)建才來思考如何提升團(tuán)隊凝聚力，提升團(tuán)隊凝聚力更應(yīng)該加入你的日常工作中去。比如記住團(tuán)隊每個人的生日，在當(dāng)天買一個蛋糕，送一個祝福；比如團(tuán)隊誰結(jié)婚生孩子等喜事時候大家一起慶祝一下；比如下屬工作做得好及時在工作群加以表揚；比如現(xiàn)在疫情期間，每天打個電話發(fā)個微信關(guān)心一下下屬個人和家庭狀況等。提升團(tuán)隊凝聚力應(yīng)該要學(xué)會從小處著手，達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。