團建基本過程(團建工作流程安排)
今天給各位分享團建基本過程的知識,其中也會對團建工作流程安排進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注一點團建(mmyey.net.cn),現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
- 1、團隊建設(shè)的階段有哪些
- 2、團建怎么做?
- 3、團隊建設(shè)的四個步驟
- 4、團隊建設(shè)的步驟是什么
- 5、策劃一場團建或者活動,需要哪些流程?
- 6、一個好的團建活動是離不開這些步驟流程的,建議收藏起來
團隊建設(shè)的階段有哪些
團隊建設(shè)的階段有哪些
團隊建設(shè)的階段有哪些?在職場上,團隊的力量是非常強大的,團隊建設(shè)的階段是團長形成中不可或缺的。接下來就由我?guī)Т蠹以敿毜牧私鈭F隊建設(shè)的階段有哪些的相關(guān)內(nèi)容。
團隊建設(shè)的階段有哪些1
團隊建設(shè)五個階段:
形成階段。
在本階段,團隊成員相互認識,并了解項目情況及他們在項目中的正式角色與職責。團隊成員傾向于相互獨立,不一定開誠布公。
震蕩階段。
在本階段,團隊開始從事項目工作,制定技術(shù)決策和討論項目管理方法。如果團隊成員不能用合作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見,團隊環(huán)境可能變得事與愿違。
規(guī)范階段。
在規(guī)范階段,團隊成員開始協(xié)同工作,并調(diào)整各自的工作習慣和行為來支持團隊,團隊成員開始相互信任。
成熟階段。
進入這一階段后,團隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團隊成員之間相互依靠,平穩(wěn)高效地解決問題
解散階段。
在解散階段,團隊完成所有工作,團隊成員離開項目。通常在項目可交付成果完成之后,再釋放人員,解散團隊;或者,在結(jié)束項目或階段過程中解散團隊。
團隊建設(shè)的階段有哪些2
團隊建設(shè)的重要性
團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,負責一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產(chǎn)品,計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。
團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中,參與者和推進者都會彼此增進信任坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。
團隊精神簡單來說就是大局意識協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力凝聚力,也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團隊的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
團隊精神與群體集體主義有何區(qū)別、團隊精神更強調(diào)個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。 集體主義則強調(diào)大家共同性。
兩者具體區(qū)別如下
1、在領(lǐng)導方面、群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導人;團隊可能就不一樣,尤其團隊發(fā)展到成熟階段,成員共享決策權(quán)。
2、目標方面、群體的目標必須跟組織保持一致,但團隊中除了這點之外,還可以產(chǎn)生自己的目標。
3、協(xié)作方面、群體的協(xié)作性可能是中等程度的,有時成員還有些消極,有些對立;但團隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。
4、責任方面、群體的領(lǐng)導者要負很大責任,而團隊中除了領(lǐng)導者要負責之外,每一個團隊的成員也要負責,甚至要一起相互作用,共同負責。
5、技能方面 、體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的,而團隊成員的技能是相互補充的,把不同知識技能和經(jīng)驗的人綜合在一起,形成角色互補,從而達到整個團隊的有效組合。
6、結(jié)果方面、群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團隊的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。
團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起,班子之間親密團結(jié),協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,撲捉員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事。對待每個人每件事都要認真負責,做到以上幾點,建設(shè)一支好團隊我想并不難。
團隊建設(shè)的階段有哪些3
團隊建設(shè)中的危險信號
一、精神離職
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為、工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面上、下班非常準時,幾平?jīng)]有遲到、事假、病假、團隊領(lǐng)導指派任務(wù)通常是迅速而有有效的達成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是用團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是、專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
二、超級業(yè)務(wù)員
團隊需要的是整體的行動力,銷售力,目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的.個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表特征為、“個人能力強大,能獨檔一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績躍躍領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。
超級業(yè)務(wù)員的銷售能力這是任何團隊所需要的,因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是、放之任之,采用有別于團隊其它成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝集力,引導團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速的瓦解團隊組織。
團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),不會大批量的涌現(xiàn)超級業(yè)務(wù)員,這需要組織領(lǐng)導者正確領(lǐng)導、全面溝通、把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神,團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
三、非正式組織
團隊作為全體成員認可的正式組織。而非正式組織,產(chǎn)生有兩種原因,一是團隊的領(lǐng)導故意行為。二是團隊成員在價值觀、性格、經(jīng)歷、互補性產(chǎn)生某種一致時。前者是管理者強化自身管理職能的需要,培養(yǎng)親信,增強管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好進行日常動作,能夠提高團隊精神,調(diào)合人際關(guān)系,實施假想的人性化管理,在團隊發(fā)展過程中,基本上向有利于團隊的方向發(fā)展,但長期而言,會降低管理的有效性,團隊的開始精神,工作效率低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神的和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
如果團隊中出現(xiàn)了緊密型非正式組織怎么辦?
a、考察評估。團隊非正式組織的數(shù)量,非正式組織成員列表,非正式組織與團本愿景是否一致,非正式組織對實現(xiàn)團隊目標的影響。
b、瓦解非正式組織。讓團隊管理層融入非正式組織,管理層對非正式組織的肯干成員施以影響,并積極引導,讓他們?nèi)谌氲揭恍┧缮⑿偷姆钦浇M織,弱化其對骨干成員的影響力,最后徹底清除非正式組織的頑劣者。
團建怎么做?
? ? 要做團隊建設(shè)之前首先要知道你要定義團隊的意義是什么?阿里定義團隊的意義為;一群有情有義的人做一件有價值有意義的事情;有情有義是什么呢?簡單說就是彼此信任,敢于把你的后背交給你的隊友;整個團隊要塑造彼此信任,共同拼搏,不拋棄不放棄的團隊氛圍和意識;下面詳細來說一下怎么做團建:
? ? 團建從目的方面大致分為三種不同的形式,分別為思想團建,生活團建和目標團建,下面一一詳細介紹應(yīng)該怎么去做團建?
? ? 第一、思想團建。思想團建可以從兩個方面來進行,1、團隊標識,比如團隊統(tǒng)一的語言,符合和精神,團隊名稱,logo口號,建立這些統(tǒng)一性的非常有助于團隊建設(shè),讓大家感受到我們是一個組織,一個集體,在這個建立過程中,重復(fù)是不二法則,就像那句話:“世界上本無路,走的人多了也就成了路?!彼越⒅酰欢ㄒ嘀貜?fù),重復(fù)的次數(shù)多了也就習慣成自然了; 2、共享夢想,共享夢想要先有夢想,相信夢想,再飽含熱情的追求夢想,這個過程中要注意的是要隨時隨地的慶祝勝利,及時對實現(xiàn)夢想過程的結(jié)果或正向的行為給予肯定;另外要注意的是共享夢想,不是夢想共享,這兩者什么區(qū)別呢?簡單說下,共享夢想,是大家的夢想;夢想共享,可能是某個人的夢想,然后和團隊組織一起共享了;共享夢想的過程中,要做的就是一定要成為命運共同體,一榮俱榮;
? ? 第二、生活團建,要進行生活團建首先要明白生活的團建的目的,目的從三方面來講,第一、生活團建是要打造一支有溫度的團隊;第二、團隊成員之間要彼此共情;第三、團隊要打造成一支有凝聚力的團隊;生活團建除了這些目的之外還要有一種思想,那就是要知道能玩到一起才能干到一起,所以一個團隊一定要有一些共同的經(jīng)歷,不管是什么形式,在這個過程中,有有3個關(guān)鍵點要注意,一個是釋放點,要讓團隊成員躬身入局,真正的發(fā)自內(nèi)心的釋放掉工作中的壓力,工作中開心與不開心;另外一個就是甜蜜點,一場成功的團建一定要有一個甜蜜點,有感動的環(huán)節(jié),比如生日會啊,入職紀念日啊,升職加薪日啊等,最后一個就是記憶點,團建中要讓成員有感觸,比如他從來沒有經(jīng)歷的體驗,留下回憶素材;
? ? 另外生活團建活動的舉行可以是五個一工程,一次體育活動,一次娛樂活動,一次集體聚餐,一次深度溝通,一次感人事件,從這個幾方面去進行,把生活團建做的更有深度和意義;
? 第三、目標團建,怎么做目標團建?該部分重點講怎么帶團隊打勝仗,戰(zhàn)前,有三要素需要考慮,團隊狀態(tài),資源和策略,此處可以講一下,團隊狀態(tài)的載體,如道具傳遞,英雄榜,戰(zhàn)斗手環(huán),挑戰(zhàn)書等;儀式傳遞和信息傳遞(隨時隨地的制造成功,如微信,短信,啟動會等),重點開始講站前中后每個階段要做注意和行動的,打仗前,有四件寶,分別是啟內(nèi)心(看視頻,做拓展等)給信心,就是要樹立榜樣,再者就是給方法,要有有效的方法助力戰(zhàn)斗,最后就是推氣氛,制造燃點,這個時候可以采用的方式是個人采訪,家人錄音,感人視頻等方法;再來看看戰(zhàn)斗中,應(yīng)該做什么?此處有黃金五件事需要做,分別是激勵和節(jié)奏,一定是先宣布再執(zhí)行,兌現(xiàn)獎勵;檢查,實時數(shù)據(jù)要進行復(fù)盤,可以用271排名法,2 重點要講收獲,規(guī)劃和思考,1重點講感受即可;樹立標桿,根據(jù)需要樹立各個方面的標桿;關(guān)懷,戰(zhàn)斗中后勤保障一定要到位,給足關(guān)懷;塑文化,戰(zhàn)斗過程中一定要發(fā)現(xiàn)美和優(yōu)點;戰(zhàn)斗后期呢,就相對簡單,但是重要那就是兌現(xiàn)榮譽;在整體這個目標團建中,我們其實要學會是借假修真,借戰(zhàn)斗修精神,修團隊,修成長;
? ? 到此為止,團建的三種方式方法已經(jīng)結(jié)束,總結(jié)一下思想團建就是要喚醒贏的本能,而生活團建是要創(chuàng)造贏的狀態(tài) ,最后的目標團建則是要實現(xiàn)贏的目標;看完以上分享,您有收獲嗎?有的請點贊給動力哦
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團隊建設(shè)的四個步驟
團隊建設(shè)的四個步驟
團隊建設(shè)的四個步驟,一個企業(yè)不在于有多少人,而在于有多少企業(yè)人。團隊建設(shè)的四個步驟是很多人都是不知道的,我和大家一起來看看團隊建設(shè)的四個步驟的相關(guān)資料。
團隊建設(shè)的四個步驟1
一、團隊建設(shè)把握三大要素
團隊建設(shè)把握好一形二勢和三魂,形是指,樹立團隊的統(tǒng)一形象,團隊建設(shè)首先從形象開始,要看起來像一個團隊;設(shè)計公司形象標準,如裝著、形象禮儀、公司LOGO等。勢是指,士氣比武器重要,形式比內(nèi)容重要,領(lǐng)導人要有領(lǐng)導狀態(tài),讓狀態(tài)升騰能量,能量會決定結(jié)果,做到順勢而為,不斷借勢造勢?;晔侵?,人走在一起不是團隊,心走在一起才是團隊;團隊建設(shè)員工占領(lǐng)員工的思想陣地;做好團隊文化梳理,及落地工具和方法。
二、團隊建設(shè)依靠領(lǐng)導帶動
員工不會聽領(lǐng)導怎么說,員工永遠會看領(lǐng)導怎么做。首先,領(lǐng)導需要有做大事的信念,沒有做大事的信念就無法承載員工的夢想,員工就不會跟隨;領(lǐng)導要將夢想堅定的賣給員工,有多少員工相信就會凝聚多少人;制定個人戰(zhàn)略,用目標來統(tǒng)一和牽引員工行為。其次,領(lǐng)導需要有成就員工之心,追求個人成功的領(lǐng)導都將走向毀滅,唯有承載員工生命的領(lǐng)導方能生生不息;能帶領(lǐng)人們跟隨你沖進槍林彈雨,取決于你是否讓人們相信你心中裝著他們的利益;在接觸點上精細化設(shè)計感動員工,員工感動只會做一件事:誓死追隨。最后,領(lǐng)導需要有良好的溝通技能,不要把自己太當領(lǐng)導,放低身段,走到群眾中去;具有較強的溝通技能。最后,領(lǐng)導需要身先帶動,要員工做到的,自己首先做到;制度執(zhí)行,領(lǐng)導身先帶動,其余一切都是蒼白無力;責任擔當,領(lǐng)導身先帶動,身教大于言教。
三、團隊建設(shè)要聚集員工的心
培養(yǎng)團隊榮譽感,沒有團隊精神就是一群烏合之眾,沒有團隊榮譽感的人永遠無法成為領(lǐng)導的心腹,也永遠無法凝聚他人。領(lǐng)導要勇于擔當,我承擔,我受益。勇于擔當是能力成長的`階梯;勇于擔當才能獲得信任,擔當大任;犧牲小我,完成大我,從公司大局出發(fā)。領(lǐng)導要對目標的執(zhí)著,有目標的人在生活,沒目標的人在流浪;只有將目標轉(zhuǎn)換為成果,成果才能改變公司和個人的命運;成功的秘訣就是堅持。
四、用機制來塑形和保駕護航
首先,建立競爭機制,人進步是因為有危機感,競爭產(chǎn)生對抗,對抗產(chǎn)生效率,從而激發(fā)員工的團隊榮譽感和競爭意識。其次,建立獎懲機制,人皆是趨利避害,設(shè)計合理的獎懲機制引導和驅(qū)動員工行為,獎要及時,要獎得心花怒放,罰罰不過夜,罰得膽戰(zhàn)心驚。最后,明確職責和制度流程,責任具有稀釋和跳躍兩大定律,用明確的職責和流程鎖定責任,不給推卸留下空間,建立一對一責任反饋機制,建立公司制度管理體系
團隊建設(shè)的四個步驟2
在情感上凝聚
促進團隊成員之間的坦誠溝通,營造寬松的交流氛圍,是團隊領(lǐng)導者的首要職責。不定期聚餐、戶外活動、學習活動、員工互助,都有利于團隊成員之間的情感交流。作為團隊領(lǐng)導者,必須了解團隊成員的心理需求和情感訴求。心理需求有五個層次:被接納、被感激、被賞識、被贊同、被認可。情感訴求方面,要為團隊成員提供表達和排解情緒的機會。
在目標上結(jié)盟
與團隊成員分享愿景,把團隊成員的個人目標與團隊目標聯(lián)接起來,實現(xiàn)目標同向。作為團隊管理者,應(yīng)牢記兩點:一是每個人對自身重要性的追求是永久的推動力;二是人們只對自己高度認同的事情任勞任怨。努力做到人崗匹配(能力)、人人匹配(情感)、人企匹配(價值觀)。通過情感凝聚、目標結(jié)盟,促進團隊成員之間的有效合作。
在利益上共享
再好的團隊,再好的關(guān)系,都離不開利益。利益共享,只是關(guān)系的起點,利益平衡才是努力的方向。因為有利益平衡,才有心理平衡,有心理平衡,才能有滿意度,進而有歸屬感。利益問題得不到解決,團隊建設(shè)就是一紙空談。利益平衡,需要建立公開透明的機制,比如,恒大集團的三公開:辦法公開、結(jié)果公開、數(shù)額公開,以團隊貢獻而獎勵個人。
在創(chuàng)新上發(fā)展
團隊發(fā)展靠創(chuàng)新,創(chuàng)新需要群策群力。團隊創(chuàng)新是提升團隊績效的有效手段。要做到團隊創(chuàng)新必須克服團隊中的群體思考癥,群體思考癥,對內(nèi)壓制少數(shù)人的意見,對外排斥來自其他團隊甚至是專家的建議。
團隊建設(shè),需要共同的目標、規(guī)范的行為、互補的角色、高效的溝通,在此基礎(chǔ)上,按照情感、目標、利益、創(chuàng)新四個環(huán)節(jié)來展開,就能打造出一個高績效的團隊!
團隊建設(shè)的四個步驟3
關(guān)于團隊建設(shè)方案的5個制定步驟
分析人才選用策略
企業(yè)優(yōu)秀團隊首先必須要由人組成,通過分析人才選用策略,整理人才的管理規(guī)范,才能夠為企業(yè)團隊建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
員工能力評估方案
完善的企業(yè)團隊建設(shè)方案,應(yīng)該還包括員工能力評估方案,通過員工能力的評估,才能夠知道團隊建設(shè)該具體采取什么措施。
員工日常行為管理方案
團隊建設(shè)自然也涉及到員工日常行為的管理,通過這些管理方案的整理,也能夠幫助團隊做好相關(guān)的行為管理。
科學團隊規(guī)則方案
有人的地方自然是需要管理,通過規(guī)則方案的制定,自然也能夠讓團隊做好相關(guān)工作,讓團隊的能力得到快速的提升。
差異化員工對待方案
一個團隊中,員工與員工之間也是有一定的差異,通過差異化的員工對待方案,才能夠讓團隊建設(shè)變得更加的有方向。
以上就是我認為的幾個團隊建設(shè)方案制定的步驟及方向,通過這些方案的制定,才能夠真正地將團隊建設(shè)落實到點上,真正地幫助企業(yè)團隊做好相關(guān)的能力和優(yōu)勢整合,打造超強的團隊實力。
團隊建設(shè)的步驟是什么
團隊建設(shè)的步驟是什么
團隊建設(shè)的步驟是什么,企業(yè)不在于有多少人,在于有多少企業(yè)人。沒有共同的價值觀,行為理念和做事方式的團隊,猶如一盤散沙,就沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力。下面分享團隊建設(shè)的步驟是什么。
團隊建設(shè)的步驟是什么1
一、團隊建設(shè)把握三大要素
團隊建設(shè)把握好一形二勢和三魂,形是指,樹立團隊的統(tǒng)一形象,團隊建設(shè)首先從形象開始,要看起來像一個團隊;設(shè)計公司形象標準,如裝著、形象禮儀、公司LOGO等。勢是指,士氣比武器重要,形式比內(nèi)容重要,領(lǐng)導人要有領(lǐng)導狀態(tài),讓狀態(tài)升騰能量,能量會決定結(jié)果,做到順勢而為,不斷借勢造勢。魂是指,人走在一起不是團隊,心走在一起才是團隊;團隊建設(shè)員工占領(lǐng)員工的思想陣地;做好團隊文化梳理,及落地工具和方法。
二、團隊建設(shè)依靠領(lǐng)導帶動
員工不會聽領(lǐng)導怎么說,員工永遠會看領(lǐng)導怎么做。首先,領(lǐng)導需要有做大事的信念,沒有做大事的信念就無法承載員工的夢想,員工就不會跟隨;領(lǐng)導要將夢想堅定的賣給員工,有多少員工相信就會凝聚多少人;制定個人戰(zhàn)略,用目標來統(tǒng)一和牽引員工行為。其次,領(lǐng)導需要有成就員工之心,追求個人成功的領(lǐng)導都將走向毀滅,唯有承載員工生命的領(lǐng)導方能生生不息;能帶領(lǐng)人們跟隨你沖進槍林彈雨,取決于你是否讓人們相信你心中裝著他們的利益;在接觸點上精細化設(shè)計感動員工,員工感動只會做一件事:誓死追隨。最后,領(lǐng)導需要有良好的溝通技能,不要把自己太當領(lǐng)導,放低身段,走到群眾中去;具有較強的溝通技能。最后,領(lǐng)導需要身先帶動,要員工做到的,自己首先做到;制度執(zhí)行,領(lǐng)導身先帶動,其余一切都是蒼白無力;責任擔當,領(lǐng)導身先帶動,身教大于言教。
三、 團隊建設(shè)要聚集員工的心
培養(yǎng)團隊榮譽感,沒有團隊精神就是一群烏合之眾,沒有團隊榮譽感的人永遠無法成為領(lǐng)導的心腹,也永遠無法凝聚他人。領(lǐng)導要勇于擔當,我承擔,我受益。勇于擔當是能力成長的階梯;勇于擔當才能獲得信任,擔當大任;犧牲小我,完成大我,從公司大局出發(fā)。領(lǐng)導要對目標的執(zhí)著,有目標的人在生活,沒目標的人在流浪;只有將目標轉(zhuǎn)換為成果,成果才能改變公司和個人的命運;成功的秘訣就是堅持。
四、用 機制來塑形和保駕護航
首先,建立競爭機制,人進步是因為有危機感,競爭產(chǎn)生對抗,對抗產(chǎn)生效率,從而激發(fā)員工的團隊榮譽感和競爭意識。其次,建立獎懲機制,人皆是趨利避害,設(shè)計合理的獎懲機制引導和驅(qū)動員工行為,獎要及時,要獎得心花怒放,罰罰不過夜,罰得膽戰(zhàn)心驚。最后,明確職責和制度流程,責任具有稀釋和跳躍兩大定律,用明確的'職責和流程鎖定責任,不給推卸留下空間,建立一對一責任反饋機制,建立公司制度管理體系。
團隊建設(shè)的步驟是什么2
1、形成期∶從混亂中理順頭緒的階段
團隊成員由不同動機、需求與特性的人組成,此階段缺乏共同的目標,彼此之間的關(guān)系也尚未建立起來,人與人的了解與信賴不足,尚在磨合之中,整個團隊還沒建立規(guī)范,或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法,這時矛盾很多,內(nèi)耗很多,一致性很少,花很多力氣,產(chǎn)生不了效果。
立即掌握團隊,快速讓成員進入狀況,降低不穩(wěn)定的風險,確保事情的進行。
要采取控制型,不能放任,目標由領(lǐng)導者設(shè)立(但要合理),清晰直接的告知想法與目的,不能讓成員自己想像或猜測,否則容易走樣。關(guān)系方面要強調(diào)互相支持,互相幫忙,此時期人與人之間關(guān)系尚未穩(wěn)定,因此不能太過坦誠,(例如剛到公司的小伙子,領(lǐng)導問他,你有何意見沒有?他最好回答,我還需要多多學習,請領(lǐng)導多指點,如果他果真認真地指出缺點與問題,即使很實際,也許會得不到肯定與認同),此時期也要快速建立必要的規(guī)范,不需要完美,但需要能盡快讓團隊進入軌道,這時規(guī)定不能太多太繁瑣,否則不易理解,又會導致絆手絆腳。
2、凝聚期∶開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段
特征
經(jīng)過一段時間的努力,團隊成員逐漸了解領(lǐng)導者的想法與組織的目標,互相之間也經(jīng)由熟悉而產(chǎn)生默契,對于組織的規(guī)矩也漸漸了解,違規(guī)的事項逐漸減少。這時日常事務(wù)都能正常運作,領(lǐng)導者不必特別費心,也能維持一定的生產(chǎn)力
但是組織對領(lǐng)導者的依賴很重,主要的決策與問題,需要領(lǐng)導者的指示才能進行,領(lǐng)導者一般非常辛苦,如果其他事務(wù)繁忙,極有可能耽誤決策的進度。
挑選核心成員,培養(yǎng)核心成員的能力,建立更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責劃分。
此時期的領(lǐng)導重點是在可掌握的情況下,對于較為短期的目標與日常事務(wù),能授權(quán)部屬直接進行,只要定期檢查,與維持必要的監(jiān)督。在成員能接受的范圍內(nèi),提出善意的建議,如果有新進人員進入,必須盡快使其融入團隊之中,部分規(guī)范成員可以參與決策。但在逐漸授權(quán)的過程,要同時維持控制,不能一下子放太多,否則回收權(quán)力時會導致士氣受挫,配合培訓是此時期很重要的事情。
3、激化期∶團隊成員可以公開表達不同意見的階段
藉由領(lǐng)導者的努力,建立開放的氛圍,允許成員提出不同的意見與看法,甚至鼓勵建設(shè)性的沖突,目標由領(lǐng)導者制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員的共同愿景,團隊關(guān)系從保持距離,客客氣氣變成互相信賴,坦誠相見,規(guī)范由外在限制,變成內(nèi)在承諾,此時期團隊成員成為一體,愿意為團隊奉獻,智慧與創(chuàng)意源源不斷。
建立愿景,形成自主化團隊,調(diào)和差異,運用創(chuàng)造力。
這時領(lǐng)導者必須創(chuàng)造參與的環(huán)境,并以身作則,容許差異與不同的聲音,初期會有一陣子的混亂,許多領(lǐng)導者害怕混亂,又重新加以控制,會導致不良的后果,可以借助第五項修煉中的建立共同愿景與團隊學習的功夫,可以有效的渡過難關(guān),此時期是否轉(zhuǎn)型成功,是組織長遠發(fā)展的重要關(guān)鍵。
團隊建設(shè)的步驟是什么3
一、評估自身的領(lǐng)導方式
每個人都有獨特和可接受的方式,作為團隊的領(lǐng)導者,必須了解自己的領(lǐng)導風格和技巧。同時,換位思考團隊成員所能接受的方式,必要時修改你的方法,以確保你在強大和尊重的位置上領(lǐng)先。
二、了解團隊成員
了解每個人的想法以及如何在任何時候都能正確地利用他們的能力。如了解團隊的優(yōu)勢和能力 ,他們根據(jù)目前的能力能得到什么,并為員工挖掘未開發(fā)的潛力、技能。增加員工對領(lǐng)導的信任和“洞人細微”的認可。員工工作好了,員工之間自然會減少不必要的矛盾。
三、明確定義角色和責任
只有充分了解到團隊成員的相關(guān)專業(yè)、技能,才能更有效,才能更清晰地定義團隊成員的角色和職責,并且讓每個團隊成員的職責必須相互關(guān)聯(lián)并相互依賴,讓他們了解到“一根筷子易折斷,十雙筷子能抱成團”的協(xié)作精神。
四、主動反饋
反饋是確保任何團隊保持正軌的關(guān)鍵。但是大多數(shù)企業(yè)都是等到問題提出后再進行反饋、處理的。而想要做好團隊建設(shè),企業(yè)應(yīng)該把反饋看成是主動和持續(xù)的,不要讓問題變得復(fù)雜后再進行處理。
只不過,請每個團隊都是不同的,具有自己獨特的細微差別和動態(tài),需要有采用針對性的方法進行對待,記住反饋是雙向溝通哦。
五、重視每個人
快樂的員工和快樂的客戶一樣,創(chuàng)造一個快樂團隊的一個可靠方法就是創(chuàng)造一個有價值的環(huán)境。所以,企業(yè)在進行團隊建設(shè)時,要積極、重視每個員工,確保每個人都能獲得機會,如晉級、晉升、轉(zhuǎn)崗、決策等。
六、承認和獎勵
“十指手指有長短”,團隊的員工也是一樣,能力各有高低。所以,企業(yè)想要進行團隊建設(shè),花點時間給你的隊友一些應(yīng)得的正當贊譽,在認可和尊重中保持真誠,對建立忠誠和信任大有幫助。特別是當他們的努力得到認可時,更能燃燒他們工作的積極性,會變得更加團結(jié)。
策劃一場團建或者活動,需要哪些流程?
每個公司不管大小團建基本過程,都免不了組織團建或活動團建基本過程,那么如何更好得去策劃呢?
不說廢話團建基本過程!直接上干貨?。ò鞒?、細節(jié)、注意點)
策劃一場團建的活動流程基本分為三個板塊團建基本過程:1.前期準備 2.活動執(zhí)行 3.活動復(fù)盤
一、明確客戶需求
策劃組織一場團建活動,首要就是明確客戶的需求,團建的目的是什么?
因而需要了解以下信息,來進行方案的策劃。
參與人數(shù): 參與人數(shù)的多少往往決定了出行的交通工具、住宿規(guī)模、餐飲要求、團建項目的選擇等。
2. 時間起止: 時間跨度同樣決定了方案的可選性(市內(nèi)一日游或是周邊兩日游等)。
其次不同的時間段可以有不同的游玩內(nèi)容(根據(jù)季節(jié)、溫度來定制方案)。
3. 團隊情況: 初創(chuàng)團隊還是老團隊?兩者在團建的目的訴求上會出現(xiàn)明顯的差異,前者偏彼此熟悉,打破隔閡團建基本過程;后者偏游玩放松,增加團隊凝聚力。
女生偏多還是男生?性別比例影響項目內(nèi)容的偏向性,挑戰(zhàn)難度、旅途強度等。
年齡層次如何?直接決定方案是否年輕化。
4. 團建性質(zhì): 偏團建性質(zhì)還是偏游玩性質(zhì)?是年終團建還是普通團建?
5. 客戶預(yù)算: 預(yù)算多少影響項目選擇,住宿選擇,餐飲選擇等(在預(yù)算之內(nèi)高質(zhì)量完成客戶要求)
二、初步方案策劃
拿到客戶所給到的需求和預(yù)算后,就可以開始著手方案的初步策劃啦
在策劃時,需要注意的幾個點:
提前查詢活動當天的天氣情況,若下雨就要策劃plan B(景點照常進行)
2. 根據(jù)團建性質(zhì)和目的來量身化定制
3. 詢問領(lǐng)導或個別員工是否有特別要求
4. 最終定價時考慮成本和利潤空間
5. 在制定行程時間表時,預(yù)留時間來集合清點人數(shù)、以防突發(fā)情況發(fā)生
6. 多備幾個團建項目,一來供客戶有選擇空間,二來防止時間有多
7. 方案最終表現(xiàn)形式為ppt,圖文并茂更容易吸睛
三、對接修改方案
這個步驟需要你實時與客戶對接溝通,并修正細節(jié)調(diào)整方案。
四、最終確認方案
五、各類事項準備
一旦方案確認后,就開始準備各類事項,并且需要二次核對,以免當天由于準備不充分二手忙腳亂。
物料準備:制作物料清單(游戲道具、大巴導視牌、橫幅、話筒貼、logo貼紙、礦泉水、藥包等),若庫存不足,需要及時購置。
2. 大巴車、酒店、餐飲提前預(yù)定,并將大巴車牌號、住宿環(huán)境、菜單提前發(fā)給對接人員。
3. 提前詢問大巴??奎c,并和大巴司機聯(lián)系溝通活動路線、集合時間和??奎c。
4. 若需要教練或攝像師,提前找好并溝通傳達活動具體行程。
一、活動開始前
出發(fā)前一晚編輯“溫馨提示短信”(內(nèi)容包含:目的地、大巴車牌號、集合地點和時間點、適合穿戴的服飾、溫度提醒、是否帶雨具等),發(fā)送給對接人員以體現(xiàn)無微不至的服務(wù)。
2. 若集合點離領(lǐng)隊教練有點遠,提前一晚就近入住酒店。
3. 第二天一早確認大巴是否已在規(guī)定時間達到約定地。
4. 領(lǐng)隊教練提早到達目的地,將物料放至大巴車內(nèi),并按人數(shù)在座位上各放一瓶礦泉水和袋子。
5. 上車點名,集合后才能出發(fā)。
6. 發(fā)車后,調(diào)節(jié)車內(nèi)氣氛并詢問是否有暈車者,發(fā)放暈車藥。
二、活動進行時
時刻關(guān)注客戶情緒狀態(tài),若有不適,及時上前協(xié)調(diào)解決。
2.游戲過程中,注意人身安全,若有擦傷及時處理傷口。
3.把握好時間進度,以免活動過于緊湊或松散。
4.每到一個目的地,或是開始下一個項目時,提前準備好所需物料。
5.偶爾融入客戶群體中,增進親和度和加強服務(wù)好感。
6.每次集合人數(shù)務(wù)必確保已全部集合。
三、活動返程
清點人數(shù),確保所有人員已到齊再出發(fā)返程。
2. 返程出發(fā)后,在車上簡單總結(jié)活動,不要過長影響休息。
3. 到達目的地后,提醒客戶拿好所有物品下車。
4. 領(lǐng)隊提前下車,給客戶道別。
一、核算所有支出
列出所有活動支出,計算最終利潤成本
二、回顧活動目標
活動最終效果如何,是否達到目標
三、分析活動結(jié)果
將活動中出現(xiàn)的問題一一羅列,并分析原因。
四、給予意見建議
根據(jù)分析結(jié)果,提出恰當?shù)囊庖娊ㄗh,改正不足保留優(yōu)點。
END =)
一個好的團建活動是離不開這些步驟流程的,建議收藏起來
每個公司,無論大小,都無法避免組織團隊建設(shè)或活動,那么如何更好地計劃團隊建設(shè)活動呢?
不廢話!直接干貨! (包括過程,細節(jié),注意項)
本視藝制團建設(shè)公司認為,團建計劃的過程基本上分為三個部分:
1.初步準備2.活動執(zhí)行3.活動復(fù)盤
[制備]
1.明確需求
要計劃和組織團建活動,首先要弄清楚客戶的需求。團建的目的是什么?
因此,你需要了解以下信息以計劃方案。
1.參加人數(shù):參加人數(shù)通常決定交通,住宿規(guī)模,飲食要求以及團建項目的選擇。
2.時間的開始和結(jié)束:時間跨度還決定了程序的可選項(在城市中進行一日游或在城市中進行兩日游等)。
其次,不同的時間段可以具有不一樣的玩法內(nèi)容(根據(jù)季節(jié)和溫度定制的程序)。
3.團隊情況:創(chuàng)業(yè)團隊還是舊團隊?兩者在團建目的上將有明顯差異。前者趨于彼此熟悉并打破鴻溝。后者往往會放松并增加團隊凝聚力。
女孩比男孩多嗎?性別比率會影響項目內(nèi)容,挑戰(zhàn)難度和出行強度的偏差。
幾歲?直接決定計劃是否更具年輕化。
4.小組建設(shè)的性質(zhì):是小組建設(shè)還是玩游戲?是年終團建大樓還是普通團建?
5.客戶預(yù)算:預(yù)算對項目選擇,住宿選擇,餐飲選擇等有多大影響(預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量的完整客戶需求)
二 .初步計劃
在獲得客戶給出的需求和預(yù)算后,您可以開始計劃的初始計劃!
規(guī)劃時,需要注意以下幾點:
1.提前確認活動當天的天氣。如果下雨,則計劃B計劃(景點將照常繼續(xù)進行)
2.根據(jù)團隊建設(shè)的性質(zhì)和目的量身定制
3.詢問領(lǐng)導者或員工個人是否有特殊要求
4.考慮最終定價中的成本和利潤率
5.制定行程表時,請預(yù)留時間收集人數(shù),以防止意外情況
6.準備更多的團隊建設(shè)項目,一個供客戶選擇,另一個避免時間
7.解決方案的最終形式是ppt,并且更容易通過圖片和文字吸引注意力
此步驟需要客戶與團建公司進行實時溝通,并修改詳細信息調(diào)整計劃。
四,最終確認計劃
最終確定小組建設(shè)活動的計劃。
五,準備各種事項
一旦確定了計劃,便會準備各種事項,并且需要進行第二次檢查,以避免由于當天的準備不足而造成的二手混亂。
1.材料準備:列出材料清單(游戲道具,公共汽車指南,橫幅,麥克風貼紙,徽標貼紙,礦泉水,藥袋等)。如果庫存不足,則需要及時購買。
2.提前預(yù)訂巴士,酒店和餐飲,并提前將巴士編號,住宿環(huán)境和菜單發(fā)送給對接人員。
3.提前詢問公交車站,并與公交司機聯(lián)系以告知路線,開會時間和車站。
4.如果您需要教練或攝像師,請?zhí)崆安檎也⒏嬷唧w行程。
【活動執(zhí)行】
1.活動開始前
1.可以編輯“溫馨提醒信息”(內(nèi)容:目的地,公交車牌號,開會地點和時間,合適的衣服,溫度提醒,是否帶雨具等),并在前一天晚上發(fā)送給對接人員出發(fā)體現(xiàn)出一絲不茍的服務(wù)。
2.如果集合點離領(lǐng)隊教練有點遠,請?zhí)崆耙煌砣胱【频辍?/p>
3.第二天清晨,確認公共汽車是否已在指定時間到達約定的地點。
4.領(lǐng)隊教練提早到達目的地,將物料放入公共汽車,并根據(jù)人數(shù)在座位上放一瓶礦泉水和一個袋子。
5.上火車滾動您的名字,然后您只能在集合后出發(fā)。
6.出發(fā)后,調(diào)整車內(nèi)氣氛,詢問是否有暈車病,并發(fā)出暈車藥。
2.活動進行中
1.始終注意客戶的情緒狀態(tài),如有不適,請上前協(xié)調(diào)并及時解決。
2.在比賽過程中,要注意人身安全,如有磨損要及時處理。
3.掌握時間表,以避免活動過于緊湊或過于寬松。
4.到達目的地或開始下一個項目時,請?zhí)崆皽蕚渌璧牟牧稀?/p>
5.偶爾融入客戶群,以增加親和力并增強服務(wù)商譽。
6.每次聚會的人數(shù)必須確保所有人都已聚會。
3.活動返回
1.計算人數(shù)并在出發(fā)并返回之前確保所有人員均已到達。
2.回程后,只需總結(jié)一下在車上的活動,不要影響休息太久。
3.到達目的地后,提醒客戶拿走所有物品并下車。
4.領(lǐng)導者提早下車向顧客說再見。
【活動回顧】
1.核算所有支出
列出所有活動費用并計算最終利潤成本
2.審查活動目標
活動的最終效果是什么,是否達到目標
3.結(jié)果分析
列出活動中發(fā)生的問題并分析原因。
4.提出建議
根據(jù)分析結(jié)果,提出適當?shù)囊庖姾徒ㄗh,糾正缺點并保留優(yōu)勢。
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